การทำงานของระบบจดจำใบหน้าในตู้คิออสก์

ระบบจดจำใบหน้าใช้ซอฟต์แวร์ในการจับคู่ใบหน้าของมนุษย์จากภาพดิจิทัลกับฐานข้อมูลใบหน้า เราจะพูดถึงวิธีการทำงานของระบบจดจำใบหน้าในตู้คิออสก์ รวมถึงประโยชน์และการใช้งานทั่วไป

ระบบจดจำใบหน้าคืออะไร

ระบบจดจำใบหน้าเป็นระบบที่ใช้ลักษณะทางกายภาพของใบหน้าในการระบุและยืนยันตัวตนของผู้ใช้ เช่นเดียวกับการจดจำเสียงและลายนิ้วมือ มันเป็นหมวดหนึ่งในความปลอดภัยทางชีวภาพ อย่างไรก็ตาม ระบบจดจำใบหน้าเป็นวิธีที่ธรรมชาติมากกว่าเพราะการจดจำบุคคลโดยการมองใบหน้าง่ายกว่าการใช้ลายนิ้วมือ ระบบจดจำใบหน้าช่วยให้ตู้คิออสก์สามารถเช็คอิน ประมวลผลการชำระเงิน หรือให้สิทธิ์การเข้าถึงแก่ผู้ใช้ นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มความปลอดภัย ให้บริการที่รวดเร็วขึ้น และประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้น ผู้ที่มีความบกพร่องทางการมองเห็นจะได้รับประโยชน์จากตู้คิออสก์ที่ใช้ระบบจดจำใบหน้า เมื่อใช้ระบบจดจำใบหน้าเพื่อระบุตัวตนและยืนยันตัวผู้ใช้ เจ้าของตู้คิออสก์ควรมีวิธีอื่นสำหรับผู้ที่ไม่ต้องการใช้ระบบนี้ ตู้คิออสก์จดจำใบหน้าสามารถช่วยป้องกันการขโมยสินค้าในร้านค้าปลีกหรือปรับแต่งประสบการณ์การช้อปปิ้งของผู้ใช้ ในสถานพยาบาล ระบบจดจำใบหน้าช่วยเร่งกระบวนการรับหรือจำหน่ายผู้ป่วย

การทำงานของเทคโนโลยีจดจำใบหน้าในตู้คิออสก์

ระบบจดจำใบหน้าเป็นมาตรฐานในตู้คิออสก์เพื่อบริการที่รวดเร็ว ความปลอดภัย และประสบการณ์ผู้ใช้ส่วนตัว เช่น การแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการ

1. การตรวจจับใบหน้า

กล้องจะตรวจจับและบันทึกภาพของผู้ใช้ตู้คิออสก์ โดยควรให้ผู้ใช้มองตรงไปที่กล้อง

2. การวิเคราะห์ใบหน้า

กล้องจับภาพและวิเคราะห์ภาพใบหน้า ซอฟต์แวร์ตู้คิออสก์จับคู่ภาพ 2 มิติกับรูปสาธารณะหรือรูปในฐานข้อมูล ปัจจัยบางอย่างที่ซอฟต์แวร์ใช้ในการจดจำใบหน้าผู้ใช้รวมถึงระยะห่างระหว่างดวงตา คุณสมบัติอื่นๆ ได้แก่ รูปทรงโหนกแก้มของผู้ใช้ รูปทรงของคางหรือริมฝีปาก และระยะห่างระหว่างหน้าผากกับคาง วัตถุประสงค์คือเพื่อระบุจุดสังเกตบนใบหน้าที่สำคัญในการแยกแยะใบหน้าของผู้ใช้

3. การแปลงภาพเป็นข้อมูล

ซอฟต์แวร์ตู้คิออสก์ใช้ลักษณะใบหน้าเพื่อแปลงภาพผู้ใช้เป็นลายพิมพ์ใบหน้า แต่ละคนมีลายพิมพ์ใบหน้าที่ไม่ซ้ำกัน เหมือนกับลายนิ้วมือ

4. การจับคู่ข้อมูล

ซอฟต์แวร์ตู้คิออสก์เปรียบเทียบลายพิมพ์ใบหน้าผู้ใช้กับภาพในฐานข้อมูลการจดจำใบหน้า ฐานข้อมูลประกอบด้วยผู้ใช้ที่ลงทะเบียน ลูกค้าที่ได้รับอนุมัติ หรือพนักงาน หากใบหน้าผู้ใช้ตรงกับลายพิมพ์ใบหน้าในฐานข้อมูล ระบบจะจดจำและอนุญาตให้ผู้ใช้ดำเนินการขั้นตอนต่อไป หากไม่มีการจับคู่ ซอฟต์แวร์ตู้คิออสก์อาจขอให้ผู้ใช้ยืนยันตัวตนด้วยวิธีอื่น เช่น การป้อนรหัส

ประโยชน์ของการใช้การจดจำใบหน้าในตู้คิออสก์

การทำธุรกรรมแบบไม่สัมผัสได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น การจดจำใบหน้าช่วยให้ยืนยันตัวตนได้โดยไม่ต้องพิมพ์รหัสหรือกดปุ่ม ช่วยให้เข้าถึงตู้คิออสก์ได้ง่ายขึ้น

ความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น

การจดจำใบหน้าช่วยป้องกันผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาตจากการเข้าถึงบริการหรือสถานที่ ไม่มีใบหน้าใดที่เหมือนกันทุกประการ ซึ่งช่วยปรับปรุงความปลอดภัย มันปลอดภัยยิ่งกว่าการใช้ PIN หรือรหัสผ่านที่คนอื่นสามารถคัดลอกหรือแบ่งปันได้ ซอฟต์แวร์ตู้คิออสก์สามารถหยุดผู้ที่ไม่ได้รับอนุญาตจากการเข้าถึงระบบหากใบหน้าของพวกเขาไม่ตรงกับผู้ใช้ที่ลงทะเบียน ระบบยังสามารถติดตามความพยายามของบุคคลที่พยายามเข้าถึงตู้คิออสก์โดยไม่ได้รับอนุญาต

เวลาดำเนินการที่เร็วขึ้น

ซอฟต์แวร์ตู้คิออสก์ประมวลผลข้อมูลได้เร็วกว่ามนุษย์ ดังนั้น ตู้คิออสก์จดจำใบหน้าสามารถประมวลผลบุคคลได้เร็วกว่ามากในสภาพแวดล้อมที่วุ่นวาย มันจะช่วยลดเวลารอคอยและเคลื่อนย้ายคิวได้อย่างรวดเร็ว ทำให้ผู้ใช้พึงพอใจ การจดจำใบหน้าเป็นระบบอัตโนมัติและจดจำใบหน้าได้ภายในไม่กี่วินาที ลดความจำเป็นในการพิมพ์รหัสผ่าน ป้อนรายละเอียดส่วนตัว หรือสแกนบัตร พนักงานไม่ต้องยืนยันตัวผู้ใช้ด้วยตนเอง ช่วยประหยัดเวลา

เพิ่มความสะดวกสบาย

การจดจำใบหน้าไม่จำเป็นต้องมีเจ้าหน้าที่คอยดูแล ผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้นเมื่อทำการเช็คอินหรือกระบวนการทำธุรกรรมโดยอัตโนมัติ การจดจำใบหน้ายังสะดวกสำหรับเจ้าของตู้บริการ การระบุตัวตนและบันทึกข้อมูลของทุกคนที่เข้าถึงตู้บริการได้อย่างง่ายดายช่วยประหยัดเวลาในขณะที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและสม่ำเสมอ มันขจัดความจำเป็นในการตรวจสอบเอกสารด้วยตนเองเพื่อยืนยันตัวตน

การโต้ตอบแบบไม่สัมผัส

การจดจำใบหน้าช่วยยืนยันตัวตนของผู้ใช้โดยไม่มีการสัมผัสทางกายภาพใดๆ ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องกดปุ่มหรือสัมผัสหน้าจอ ทำให้กระบวนการราบรื่นและเร็วขึ้น การโต้ตอบแบบสัมผัสน้อยหมายถึงเชื้อโรคที่น้อยลง ซึ่งสำคัญในสถานที่สาธารณะ ผู้ใช้ที่สวมถุงมือ ถือสิ่งของ หรือมีข้อจำกัดทางการเคลื่อนไหวสามารถใช้การจดจำใบหน้าเพื่อยืนยันตัวตนได้ ทำให้สะดวกสบาย

ใช้งานง่าย

เมื่อใช้การจดจำใบหน้าเป็นรูปแบบการยืนยันตัวตน ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องมีทักษะพิเศษใดๆ ในการใช้งานตู้บริการ พวกเขายังไม่จำเป็นต้องพกบัตรหรือสแกนเอกสาร เมื่อซอฟต์แวร์ตู้บริการระบุใบหน้าของผู้ใช้ได้ การยืนยันตัวตนก็เสร็จสิ้น มันเป็นกระบวนการง่ายๆ ที่เข้าใจได้ไม่ยาก

การประยุกต์ใช้การจดจำใบหน้าในตู้บริการทั่วไป

สนามบินและการควบคุมชายแดนต้องการความปลอดภัยสูง ซึ่งอาจใช้เวลานาน การตรวจสอบผู้ใช้แต่ละคนแบบรายบุคคลจะต้องมีเจ้าหน้าที่ความปลอดภัยจำนวนมาก ตู้บริการจะถ่ายภาพผู้ใช้และระบุตัวบุคคลโดยใช้การจดจำใบหน้า หากการยืนยันสำเร็จ เจ้าหน้าที่สามารถอนุญาตให้ผู้ใช้ผ่านไปยังจุดตรวจสอบความปลอดภัยได้ สถาบันการเงินและธนาคารปัจจุบันใช้การจดจำใบหน้าเพิ่มเติมจาก PIN การจดจำใบหน้าเป็นเรื่องทั่วไปในตู้ ATM cryptoและตู้บริการบิตคอยน์ เทคโนโลยีนี้ป้องกันการฉ้อโกงหรือการแอบแฝงเข้าใช้บัญชีของผู้ใช้รายอื่น การจดจำใบหน้าอาจมาแทนที่บัตรพลาสติกในที่สุด สถานพยาบาลอย่างโรงพยาบาลใช้การจดจำใบหน้าเพื่อยืนยันตัวตนผู้ป่วย นอกจากนี้ยังสามารถเร่งกระบวนการรับหรือจำหน่ายผู้ป่วยโดยการประมวลผลข้อมูลประกันสุขภาพอย่างรวดเร็ว การจดจำใบหน้าติดตามบุคคลที่เข้าและออกจากสถานพยาบาล หรืออีกทางหนึ่ง การจดจำใบหน้าช่วยยืนยันตัวตนของพยาบาลหรือแพทย์เพื่อป้องกันข้อผิดพลาดทางการแพทย์ ในภาคการค้าปลีกและบริการ การจดจำใบหน้าช่วยให้สามารถจ่ายสินค้าหรือชำระเงินแบบไม่สัมผัส พร้อมทั้งเพิ่มความปลอดภัย บางแห่ง เช่น Caliburger (ร้านอาหารฟาสต์ฟูดจากแคลิฟอร์เนีย) ให้สมาชิกโปรแกรมสะสมคะแนนบันทึกข้อมูลการสั่งซื้อและวิธีการชำระเงินในอดีต สมาชิกเพียงใช้การจดจำใบหน้าเพื่อชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อในอนาคต สถาบันการศึกษาใช้ตู้บริการจดจำใบหน้าเพื่อวิเคราะห์ใบหน้าของผู้ที่เข้าถึงสถานที่ ซอฟต์แวร์ตู้บริการ เปรียบเทียบกับฐานข้อมูลปัจจุบันของบุคลากรที่ได้รับอนุญาต เช่น นักเรียน เจ้าหน้าที่ หรือผู้ปกครอง นอกจากนี้ยังเป็นวิธีติดตามการเข้าร่วมที่รวดเร็วกว่า

ข้อกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวและข้อพิจารณาทางจริยธรรม

การปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้เป็นสิ่งสำคัญเมื่อใช้การจดจำใบหน้าในตู้คิออสก์ เจ้าของตู้คิออสก์ควรติดตั้งซอฟต์แวร์ที่สามารถจัดเก็บข้อมูลใบหน้าได้อย่างปลอดภัยโดยใช้การเข้ารหัสพิเศษ เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่ควรดูหรือใช้ข้อมูลใบหน้าของผู้ใช้ พวกเขายังสามารถใช้ระบบที่เก็บข้อมูลใบหน้าในระยะเวลาสั้นๆ หรืออนุญาตให้ผู้ใช้เลือกไม่ใช้การจดจำใบหน้าได้ การเปิดเผยอย่างโปร่งใสเกี่ยวกับวิธีที่เจ้าของตู้คิออสก์ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ช่วยสร้างความไว้วางใจ เจ้าของตู้คิออสก์ควรแจ้งให้ผู้ใช้ทราบหากพวกเขาแบ่งปันข้อมูลกับผู้อื่น เหตุผลที่ต้องการข้อมูล และระยะเวลาที่จะเก็บข้อมูล ผู้ใช้ควรมีทางเลือกที่จะตอบตกลงหรือปฏิเสธเมื่อใช้การจดจำใบหน้า ตู้คิออสก์ควรมีกฎเกณฑ์เกี่ยวกับการจดจำใบหน้าที่เข้าใจง่าย เจ้าของตู้คิออสก์ควรมีขั้นตอนขอความยินยอมเพื่อขออนุญาตผู้ใช้ในการใช้การจดจำใบหน้า โดยควรอธิบายวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนของการขอตรวจสอบ เช่น เพื่อความปลอดภัยหรือการเช็คอินที่เร็วขึ้น ผู้ใช้ควรมีตัวเลือกไม่ใช้การจดจำใบหน้าโดยการให้วิธีการอื่นในการเข้าถึงบริการ เจ้าของตู้คิออสก์ควรใช้ข้อมูลใบหน้าเฉพาะสำหรับวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้เท่านั้น และไม่ใช้เพื่อติดตามหรือสอดแนมผู้คน ระบบควรทำงานอย่างเป็นธรรมสำหรับทุกคนโดยไม่เลือกปฏิบัติตามอายุ สีผิว หรือเพศ

สรุป

การจดจำใบหน้าใช้ลักษณะใบหน้าเพื่อยืนยันตัวบุคคลในตู้คิออสก์ เป็นที่นิยมในศูนย์ขนส่ง สถานพยาบาล ร้านค้าปลีก และสถาบันการเงิน การจดจำใบหน้าช่วยให้มีความปลอดภัยระดับสูงในตู้คิออสก์ ที่ BestKioskเราสามารถให้ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่าซอฟต์แวร์จดจำใบหน้าสำหรับตู้คิออสก์ของคุณ เรายินดีให้คำเสนอราคาแบบส่วนตัวโดยไม่มีค่าใช้จ่ายตามความต้องการเฉพาะของคุณ ติดต่อเราวันนี้เพื่อค้นหาว่าเราช่วยคุณได้อย่างไร!