Тому важливо додати різні методи автентифікації користувачів, такі як біометрія та QR-коди, щоб покращити відповідність доступності кіосків. Ці методи допомагають користувачам безпечно отримувати доступ до послуг, забезпечуючи безперебійний досвід.
Огляд автентифікації користувачів у кіосках
Автентифікація користувача — це процес перевірки справжньої особистості людини, яка використовує кіоск. Безпека кіоску захищає особисту інформацію або фінансові операції. Автентифікація користувачів у кіосках гарантує, що лише авторизовані користувачі можуть отримати доступ до певних функцій або інформації.
Введення PIN-коду або пароля — це один із способів перевірки користувачів кіоску. Користувач також може провести карткою або бейджем, які кіоск зчитує для підтвердження особи.
Деякі кіоски використовують розпізнавання обличчя або ідентифікацію відбитків пальців, що є швидким і безпечним. Сканування унікального штрих-коду або QR-коду, який пов'язаний з обліковим записом або профілем користувача, є іншим методом перевірки в кіосках.
Деякі кіоски підключаються до телефону користувача для підтвердження особи, і безпечний код надсилається через текстове повідомлення.
Поширені методи автентифікації для кіосків
Кіоски використовують різні стандартні методи автентифікації користувачів для безпечної перевірки особистості. Ці методи покращують безпеку та підвищують зручність користувачів.
Автентифікація QR-кодом
QR-код є популярним методом перевірки користувачів у кіосках. Користувач може сканувати унікальний QR-код для входу або підтвердження особи. Автентифікація QR-кодом ідеально підходить для кіосків у аеропортах, торгових центрах, роздрібних магазинах та лікарнях.
Користувачам потрібен лише смартфон або роздрукований код, що робить сканування QR-кодів швидким і безконтактним. Кожен QR-код є унікальним, і користувач може використовувати його лише протягом певного часу.
Технологія RFID
Технологія радіочастотної ідентифікації (RFID) використовує радіохвилі для зчитування інформації з чипа на невеликому тегу або картці користувача.
Кіоск має спеціальний зчитувач, який виявляє унікальну інформацію з RFID-картки або тегу без необхідності користувачеві проводити або прикладати її. Ця інформація допомагає підтвердити особу користувача.
Технологія RFID швидка та зручна. Її унікальний код гарантує, що доступ до кіоску мають лише люди з відповідним тегом. Картки міцні, оскільки не зношуються від проведення.
Технологія RFID ідеальна для тренажерних залів, офісів, лікарень та бібліотек, де користувачам потрібен швидкий та надійний доступ.
Аутентифікація за відбитком пальця — це спосіб, за допомогою якого кіоски ідентифікують користувачів, зчитуючи їхні відбитки пальців. Користувач кладе палець на сканер відбитків пальців на кіоску.
Сканер зчитує відбиток пальця та порівнює його з інформацією у своїй базі даних. Якщо відбиток пальця збігається, користувач може отримати доступ до інформації або послуг.
Кожна людина має унікальний візерунок відбитків пальців. Користувачеві не потрібно запам'ятовувати паролі або носити картку. Сканери відбитків пальців є стандартом у банківській справі та високозахищених зонах, де верифікація особи є важливою.
Цифровий підпис
При аутентифікації цифровим підписом користувач підписує своє ім'я на інтерфейсі кіоску так само, як на папері.
Кіоск зчитує деталі підпису та порівнює їх із збереженою версією підпису користувача, щоб підтвердити його особу. Це безпечний метод, оскільки кожна людина має унікальний підпис.
Користувачам не потрібно носити картку або запам'ятовувати пароль. Цифрові підписи ідеальні для завершення безпечних угод або реєстрації в медичних центрах.
Верифікація сканером документів
Сканер документів дозволяє кіоскам перевіряти особу користувача шляхом сканування офіційного документа. Користувачі кладуть свої паспорти, водійські посвідчення або ID-картки на сканер кіоску.
Сканер захоплює важливі деталі, такі як номер посвідчення, ім'я та фотографія. Він перевіряє ці деталі, щоб переконатися, що вони відповідають особі користувача.
Паспорти та ID-картки є офіційними документами і надійним способом ідентифікації особи. Лише користувач з відповідним посвідченням може отримати доступ до певних послуг, що робить процес безпечним.
Кіоски в аеропортах, банках та державних установах, або там, де важлива верифікація особи, вимагають сканування документів.
Розширені технології автентифікації
Розширені технології автентифікації користувачів також підвищують безпеку та зручність використання кіосків. Деякі технології також пропонують безпечне зберігання даних.
Near Field Communication (NFC)
Це спосіб, за допомогою якого кіоски можуть швидко зчитувати інформацію з картки або смартфона, просто наблизивши їх. NFC поширена в безконтактних системах доступу та мобільних платежах.
Це ідеальна технологія для кіосків у таких сферах, як квитки, мобільні платежі або безпечний доступ до готелів чи офісів.
Користувач тримає картку або смартфон з підтримкою NFC біля спеціального зчитувача кіоска. Короткодіапазонний бездротовий зв'язок усередині зчитувача захоплює сигнал і зчитує інформацію, надаючи користувачеві доступ, якщо дані збігаються.
Технологія NFC швидка та проста, оскільки користувачам потрібно лише наблизити телефон або картку до зчитувача кіоска.
Користувач повинен дуже близько піднести телефон або картку для обміну інформацією, що захищає її від хакерів. Немає необхідності нічого вводити, обмінювати або торкатися, що робить метод більш гігієнічним та зручним.
Bluetooth Low Energy (BLE)
Це технологія, яка дозволяє кіоскам підключатися до смартфона користувача на короткій відстані для підтвердження його особи. BLE схожий на Bluetooth, але використовує менше енергії, що робить його ідеальним для швидких підключень без розряджання акумулятора телефону.
Користувач вмикає Bluetooth на своєму телефоні поблизу кіоска. Інтерфейс кіоска виявляє телефон і автоматично підключається, перевіряючи ідентифікатор телефону або унікальний код для підтвердження користувача.
Користувач може потім завершити транзакцію або отримати доступ до послуг, якщо код збігається. Оскільки це безконтактний метод, користувачам потрібен лише телефон без необхідності носити картку або пам'ятати пароль.
BLE працює лише на коротких відстанях, що робить його безпечнішим від хакерів. Це ідеальна технологія для платежів, безпечного входу або квитків у тренажерних залах, готелях та офісах.
Системи розпізнавання сітківки та обличчя
Кіоски використовують системи розпізнавання сітківки та обличчя для ідентифікації користувачів шляхом сканування унікальних особливостей їхніх очей або облич. Кожна особа має унікальні риси обличчя та візерунки сітківки, тому іншим важко отримати до них доступ.
Камера кіоска сканує обличчя користувача, зосереджуючись на носі, очах і роті, зіставляючи їх із збереженим фото або профілем.
Для розпізнавання сітківки кіоск сканує унікальний візерунок у оці користувача (сітківка). Ці системи ідеальні для місць, де важлива перевірка користувача, як-от банки, реєстрація в аеропортах та зони підвищеної безпеки.
Геометрія захвату руки
У цьому методі кіоски перевіряють особу користувача, вимірюючи форму та розмір його руки, коли він тримається за сенсор або ручку. Кожна людина має унікальну форму руки та захват, що робить цей метод безпечним і точним. Це дуже простий у використанні метод.
Спеціальна ручка або сенсор вимірює деталі, такі як форма захвату, довжини пальців і ширина руки. Він порівнює ці виміри зі збереженими даними, щоб підтвердити особу користувача. Геометрія захвату руки вимагає фізичного контакту з кіоском.
Аспекти безпеки для автентифікації в кіосках
Дизайн UX кіоска повинен включати деякі аспекти безпеки для автентифікації. Шифрування даних вимагає від користувача введення даних. Шифрування перетворює їх у секретний код. Лише система кіоска може розблокувати код.
Багатофакторна автентифікація (MFA) є ще одним аспектом безпеки, при якому кіоск використовує більше одного способу для підтвердження особи користувача.
Кіоски, що використовують систему MFA, можуть вимагати від користувача ввести пароль і додатково відсканувати відбиток пальця. Таким чином, навіть якщо хтось має пароль, він не зможе отримати доступ до кіоска через сканування відбитка пальця.
Основна функція кіоска — зберігати інформацію користувача в безпечному місці, щоб запобігти неправомірному використанню або крадіжці. Безпечна система кіоска для зберігання даних користувача повинна захищати дані користувача, обмежувати доступ і дозволяти його лише авторизованим особам або системам.
Аспекти безпеки для автентифікації користувача забезпечують, що кіоск безпечний у використанні та захищає конфіденційну інформацію користувачів.
Майбутні тенденції в автентифікації кіосків
Відповідність кіосків стандартам доступності забезпечить у майбутньому більш зручне, комфортне та безпечне використання кіосків.
Кіоски будуть тісніше взаємодіяти зі смартфонами, дозволяючи користувачам підтверджувати свою особу шляхом підключення телефонів через Bluetooth або сканування. Користувачам не потрібно буде носити картки або запам'ятовувати паролі, що спрощує вхід у систему або оплату.
Штучний інтелект (AI) зробить безпеку кіосків ще надійнішою. AI може швидко перевіряти наявність загроз або виявляти незвичну поведінку. Відстежуючи взаємодію користувача, AI може виявити спроби несанкціонованого доступу.
Інформація, організована у блоки, пов'язані між собою, неможлива для зміни або злому, що робить блокчейн безпечним способом. Кіоски можуть використовувати блокчейн для зберігання та перевірки інформації користувача безпечним та прозорим способом. Користувачі будуть впевнені, що кіоски здатні захистити їхні дані.
Ці тенденції спрямовані на те, щоб зробити кіоски більш безпечними, зручними та користувацьки орієнтованими у майбутньому.
Висновок
Ми маємо різноманітні методи автентифікації користувачів у кіосках, такі як біометрія, інтеграція з мобільними пристроями та NFC, щоб забезпечити безпечний та ефективний доступ.
Кожен метод покращує переваги кіосків, підвищуючи зручність користувачів та захист даних. Майбутні тенденції допомагають створювати безпечніші, швидші та надійніші самообслугові рішення для користувачів у різних умовах.
Шукаєте автентифікацію користувачів для вашого кіоску? Зв'яжіться з BestKiosk для отримання додаткової інформації про методи та технології автентифікації користувачів!
Ми раді запропонувати безкоштовну, індивідуальну пропозицію, яка відповідає вашим вимогам. Зв'яжіться з нами вже сьогодні — разом ми створимо ідеальне рішення!
Кітті Тан
Експертний консультант з користувацьких кіосків
Кітті — експерт з кіосків у FlyXing. Маючи великі знання та досвід у проектуванні та виробництві самообслугових кіосків, Кітті спеціалізується на створенні індивідуальних рішень для задоволення різноманітних потреб галузей.