Cách thức hoạt động của nhận diện khuôn mặt trong ki-ốt

Nhận diện khuôn mặt sử dụng phần mềm để so khớp khuôn mặt người từ hình ảnh kỹ thuật số với cơ sở dữ liệu khuôn mặt. Chúng tôi thảo luận về cách nhận diện khuôn mặt hoạt động trong ki-ốt, cùng những lợi ích và ứng dụng phổ biến của nó.

Nhận diện khuôn mặt là gì?

Nhận diện khuôn mặt là hệ thống sử dụng đặc điểm vật lý của khuôn mặt để xác định và xác nhận danh tính người dùng. Giống như nhận diện giọng nói và vân tay, đây là một phân loại trong bảo mật sinh trắc học. Tuy nhiên, nhận diện khuôn mặt tự nhiên hơn vì dễ dàng nhận ra một người bằng cách nhìn vào khuôn mặt hơn là dấu vân tay. Nhận diện khuôn mặt cho phép ki-ốt thực hiện check-in, xử lý thanh toán hoặc cấp quyền truy cập cho người dùng. Nó cũng giúp tăng cường bảo mật, dịch vụ nhanh hơn và trải nghiệm khách hàng vượt trội. Người khiếm thị sẽ được hưởng lợi từ ki-ốt sử dụng nhận diện khuôn mặt. Khi sử dụng nhận diện khuôn mặt để xác thực danh tính người dùng, chủ sở hữu ki-ốt nên có giải pháp thay thế cho những người không muốn sử dụng nó. Ki-ốt nhận diện khuôn mặt có thể giúp ngăn chặn trộm cắp trong cửa hàng bán lẻ hoặc tùy chỉnh trải nghiệm mua sắm của người dùng. Trong cơ sở y tế, nhận diện khuôn mặt đẩy nhanh quy trình nhập viện hoặc xuất viện của bệnh nhân.

Công nghệ nhận diện khuôn mặt hoạt động như thế nào trong ki-ốt

Nhận diện khuôn mặt là tiêu chuẩn trong ki-ốt để có dịch vụ nhanh hơn, bảo mật và trải nghiệm người dùng cá nhân hóa như gợi ý sản phẩm hoặc dịch vụ.

1. Phát hiện khuôn mặt

Máy ảnh phát hiện và chụp hình ảnh của người dùng ki-ốt tiềm năng. Lý tưởng nhất, người dùng nên nhìn thẳng vào máy ảnh.

2. Phân tích khuôn mặt

Máy ảnh chụp và phân tích hình ảnh khuôn mặt. Phần mềm ki-ốt so khớp hình ảnh 2D với ảnh công khai hoặc ảnh trong cơ sở dữ liệu. Một số yếu tố phần mềm sử dụng để nhận diện khuôn mặt người dùng bao gồm khoảng cách giữa hai mắt. Các đặc điểm khác gồm hình dạng xương gò má, đường nét cằm hoặc môi, và khoảng cách từ trán đến cằm. Mục đích là xác định các điểm mốc trên khuôn mặt quan trọng trong việc phân biệt khuôn mặt người dùng.

3. Chuyển đổi hình ảnh thành dữ liệu

Phần mềm ki-ốt sử dụng đặc điểm khuôn mặt để chuyển đổi hình ảnh người dùng thành dấu khuôn mặt. Mỗi người có một dấu khuôn mặt duy nhất, giống như dấu vân tay.

4. So khớp dữ liệu

Phần mềm ki-ốt so sánh dấu khuôn mặt của người dùng với hình ảnh trong cơ sở dữ liệu nhận diện khuôn mặt. Cơ sở dữ liệu chứa thông tin người dùng đã đăng ký, khách hàng được phê duyệt hoặc nhân viên. Nếu khuôn mặt người dùng khớp với dấu khuôn mặt trong cơ sở dữ liệu, hệ thống sẽ nhận diện và cho phép người dùng tiếp tục bước tiếp theo. Khi không có sự khớp, phần mềm ki-ốt có thể yêu cầu người dùng xác minh danh tính bằng cách khác, như nhập mã.

Lợi ích của việc sử dụng nhận diện khuôn mặt trong ki-ốt

Giao dịch không tiếp xúc ngày càng phổ biến. Nhận diện khuôn mặt cho phép xác minh danh tính mà không cần nhập mã hoặc nhấn nút, giúp truy cập ki-ốt dễ dàng hơn.

Bảo mật nâng cao

Nhận diện khuôn mặt giúp ngăn người dùng trái phép truy cập dịch vụ hoặc cơ sở. Không có hai khuôn mặt giống hệt nhau, cải thiện bảo mật. Nó thậm chí còn an toàn hơn việc sử dụng mã PIN hoặc mật khẩu mà người khác có thể sao chép hoặc chia sẻ. Phần mềm ki-ốt có thể chặn người không được ủy quyền truy cập hệ thống nếu khuôn mặt của họ không khớp với người dùng đã đăng ký. Hệ thống cũng có thể theo dõi nỗ lực truy cập ki-ốt trái phép của ai đó.

Thời gian xử lý nhanh hơn

Phần mềm ki-ốt xử lý thông tin nhanh hơn con người. Do đó, ki-ốt nhận diện khuôn mặt có thể xử lý cá nhân nhanh hơn nhiều trong môi trường đông đúc. Nó giúp giảm thời gian chờ đợi và di chuyển hàng đợi nhanh chóng, giữ cho người dùng hài lòng. Nhận diện khuôn mặt được tự động hóa và nhận diện khuôn mặt trong vài giây, loại bỏ nhu cầu nhập mật khẩu, nhập thông tin cá nhân hoặc quét thẻ. Nhân viên không phải xác minh người dùng thủ công, tiết kiệm thời gian.

Tăng tính tiện lợi

Nhận dạng khuôn mặt không yêu cầu sự có mặt của nhân viên phục vụ. Người dùng sẽ có trải nghiệm dễ chịu hơn khi tự động hóa quy trình check-in hoặc giao dịch. Nhận dạng khuôn mặt cũng thuận tiện cho chủ sở hữu ki-ốt. Việc nhận dạng và ghi lại dễ dàng bất kỳ ai truy cập ki-ốt giúp tiết kiệm thời gian đồng thời cung cấp thông tin chính xác và nhất quán. Nó loại bỏ nhu cầu kiểm tra thủ công tài liệu để xác minh danh tính.

Tương tác không tiếp xúc

Nhận dạng khuôn mặt giúp xác minh danh tính người dùng mà không cần bất kỳ tiếp xúc vật lý nào. Người dùng không cần chạm vào nút bấm hoặc màn hình, làm cho quy trình trơn tru và nhanh hơn. Tương tác ít tiếp xúc đồng nghĩa với ít vi khuẩn hơn, điều này rất quan trọng ở nơi công cộng. Người dùng đeo găng tay, mang theo đồ đạc hoặc có khả năng vận động hạn chế có thể sử dụng nhận dạng khuôn mặt để xác minh danh tính, làm cho nó thuận tiện.

Dễ sử dụng

Khi sử dụng nhận dạng khuôn mặt như một hình thức xác minh danh tính, người dùng không cần bất kỳ kỹ năng đặc biệt nào để vận hành ki-ốt. Họ cũng không cần mang theo thẻ hoặc quét tài liệu. Một khi phần mềm ki-ốt nhận dạng khuôn mặt người dùng, việc xác minh danh tính đã hoàn tất. Đó là một quy trình đơn giản, dễ hiểu.

Ứng dụng phổ biến của nhận dạng khuôn mặt trong ki-ốt

Sân bay và kiểm soát biên giới đòi hỏi an ninh nghiêm ngặt, có thể tốn thời gian. Kiểm tra từng người dùng riêng lẻ sẽ yêu cầu sự hiện diện của nhiều nhân viên an ninh. Ki-ốt chụp ảnh người dùng và xác định người đó bằng nhận dạng khuôn mặt. Nếu xác nhận thành công, nhân viên có thể cho phép người dùng tiến đến điểm kiểm soát an ninh. Các tổ chức ngân hàng và tài chính hiện sử dụng nhận dạng khuôn mặt bổ sung cho mã PIN. Nhận dạng khuôn mặt phổ biến trong máy ATM, tiền mã hóa, và các trạm bitcoin. Nó ngăn chặn gian lận hoặc giả mạo tài khoản của người dùng khác. Nhận diện khuôn mặt cuối cùng có thể thay thế thẻ nhựa. Các cơ sở y tế như bệnh viện sử dụng nhận diện khuôn mặt để xác nhận danh tính bệnh nhân. Nó cũng có thể đẩy nhanh quá trình nhập viện hoặc xuất viện bằng cách xử lý dữ liệu bảo hiểm nhanh chóng. Nhận diện khuôn mặt theo dõi người ra vào cơ sở y tế. Ngoài ra, nhận diện khuôn mặt cũng giúp xác minh danh tính của y tá hoặc bác sĩ để ngăn ngừa sai sót y khoa. Trong lĩnh vực bán lẻ và khách sạn, nhận diện khuôn mặt giúp cho phép phân phối sản phẩm hoặc thanh toán không tiếp xúc đồng thời cải thiện an ninh. Một số, như Caliburger (chuỗi thức ăn nhanh có trụ sở tại California), cho phép thành viên trung thành lưu thông tin đơn hàng và thanh toán trước đó. Thành viên chỉ cần sử dụng nhận diện khuôn mặt để thanh toán cho các đơn hàng tương lai. Các cơ sở giáo dục sử dụng trạm nhận diện khuôn mặt để phân tích khuôn mặt của những người truy cập cơ sở của họ. Phần mềm trạm kiosk so sánh với cơ sở dữ liệu hiện tại của nhân sự được ủy quyền như sinh viên, nhân viên hoặc phụ huynh. Nó cũng cung cấp một cách theo dõi điểm danh nhanh hơn.

Lo ngại về Quyền riêng tư và Cân nhắc Đạo đức

Bảo vệ quyền riêng tư của người dùng là điều cần thiết khi sử dụng nhận dạng khuôn mặt trong ki-ốt. Chủ sở hữu ki-ốt nên cài đặt phần mềm có thể lưu trữ dữ liệu khuôn mặt một cách an toàn bằng mã hóa đặc biệt. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới được xem hoặc sử dụng dữ liệu khuôn mặt của người dùng. Họ cũng có thể sử dụng hệ thống chỉ lưu dữ liệu khuôn mặt trong thời gian ngắn, hoặc cho phép người dùng từ chối sử dụng nhận dạng khuôn mặt. Minh bạch về cách chủ sở hữu ki-ốt sử dụng thông tin cá nhân của người dùng giúp xây dựng lòng tin. Chủ sở hữu ki-ốt nên thông báo cho người dùng nếu họ chia sẻ dữ liệu với bên khác, lý do cần dữ liệu và thời gian lưu trữ. Người dùng cũng nên có quyền lựa chọn đồng ý hoặc từ chối khi sử dụng nhận dạng khuôn mặt. Ki-ốt nên có quy định dễ hiểu về nhận dạng khuôn mặt. Chủ sở hữu ki-ốt nên có giao thức đồng ý yêu cầu sự cho phép của người dùng để sử dụng nhận dạng khuôn mặt. Cần giải thích rõ mục đích xác thực như bảo mật hoặc check-in nhanh hơn. Người dùng nên có lựa chọn không sử dụng nhận dạng khuôn mặt bằng cách cung cấp phương thức khác để truy cập dịch vụ. Chủ sở hữu ki-ốt chỉ nên sử dụng dữ liệu khuôn mặt cho mục đích dự định và không để theo dõi hoặc giám sát mọi người. Hệ thống cũng cần hoạt động công bằng cho tất cả mọi người mà không phân biệt tuổi tác, màu da hoặc giới tính.

Kết luận

Nhận dạng khuôn mặt sử dụng đặc điểm khuôn mặt để xác minh danh tính trong ki-ốt. Nó phổ biến tại các trung tâm giao thông, cơ sở y tế, cửa hàng bán lẻ và tổ chức tài chính. Nhận dạng khuôn mặt giúp cung cấp bảo mật cấp cao trong ki-ốt. Tại BestKiosk, chúng tôi có thể cung cấp thông tin chi tiết về thiết lập phần mềm nhận dạng khuôn mặt cho ki-ốt của bạn. Chúng tôi sẵn lòng cung cấp báo giá cá nhân hóa, miễn phí dựa trên nhu cầu riêng của bạn. Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để khám phá cách chúng tôi có thể hỗ trợ bạn!